法律援助
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维权——我们在行动

    今春,没有一件事能比参与“2006 CCTV消费维权法律服务月”来得有影响,在安徽省律师协会的极力推荐下,我所有幸成为全国百家维权律师事务所之一。这是我们深蓝人的荣耀。在此之前,我们在维权之路上走地默默无闻,而正是有了此次的活动,才使得我们更有信心将这条道路走地掷地有声。
 “3·15”无疑是消费者心中永恒的话题。一年又一年,消费者和相关政府机关、民间组织一次次将维权推向深入,让假冒伪劣无所盾形,将人们关注的卫生安全问题推向风口浪尖。“深蓝人”深知老百姓的事就是最大的事,因此,从省律协获悉入选的那一刻起,我们便努力地将工作重心转移到“3·15”活动的筹备中来。从软、硬件的购买和配备,到积极地与本地电视新闻媒体的联动,我们所做的一切都是力图让维权行动做地虎虎生威。
 3月15日上午,深蓝律师事务所将义务法律咨询处设到了繁华的市中心,打响了为消费者维权的“第一炮”,让老百姓第一眼便能看到,第一时间就能问清心中的不解。果然,短短的两三个小时里,律师就接待了三十多位来该者,同时向路人散发了三百多份印有《消费者权益保护法》条文的宣传资料,目的是不仅让消费者做个“明白人”,更要让他们的“身边人”也知道自己的权利。只有这样,他们在维权时才能昂首挺胸。
 如果说上午的咨询活动是一个优美乐曲的前奏,那么从下午1点到晚上9点的“2006 CCTV消费维权法律服务月”电话、网上值班就是主曲部分。下午1点,四位当班律师早已围坐在值班热线和电脑桌前,憋着满肚子的维权心得,期待着为消费者答疑解惑。怎奈我们的热线似乎一直不“热”。下午5:03,随着一声清脆的电话铃声,我们的维权热线吹响了“第一声号角”,是一位河南的民工,在开山采矿时被炸伤,鉴定为二级伤残,询问老板给予的补助和工资是否符合法律规定。值班律师在克服了方言难辩的困难、耐心地听完他的讲述后,及时给予了有法有据地解答,令咨询人放心满意地挂上了电话。此后,来自四面八方的咨询电话便接连不断,提出了方方面面的消费问题,对我们律师的实务能力来了一次“综合考评”,而我们的律师丝毫不乱,体现了良好的执业精神和职业风范。与此同时,中央电视台为此次活动搭建的网上咨询平台也“火”了起来,我们的律师也投身其中,尽展所长,热心指点迷津。此次活动是律师公益服务制度的一项重要举措,体现了律师服务大众,回馈社会的人文精神。
 如今,“3·15”已成为一个妇孺皆知的日子,它不仅仅是消费者权益保护的代名词,更成为厂家、商家借势推广自己的产品、取悦消费者的大好商机。在倡导“和谐与安全”消费的今天,只有以持续、良好的消费环境为基础,才能实现规范有序的市场环境,维护消费者的眼前利益和长远利益,希望“3.15”能成为日益深入人心的纪念日。

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